Thay đổi thông tin khách hàng khác
Trong một vài lý do nào đó , khách hàng có nhu cầu thay đổi thông tin .VD như : thay đổi số điện thoại để tiện giao dịch , thay đổi địa chỉ thu cước…khách hàng có thể thực hiện theo hướng dẫn sau :
Thủ tục thay đổi thông tin:
– Doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có);
– Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có);
(Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu).
Chính sách thay đổi thông tin:
– Miễn phí thay đổi;
– Để biết thêm thông tin chi tiết quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp đến quầy giao dịch.
»Tham khảo : Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom toàn quốc
»Tham khảo chính sách chăm sóc khách hàng mới nhất tại đây : chăm sóc khách hàng
Xem thêm :
- Chuyển đổi gói dịch vụ
- Chuyển đổi địa điểm
- Chuyển đổi chủ sở hữu
- Chính sách tạm ngưng và thanh lý hợp đồng
- Khôi phục dịch vụ
Liên hệ lắp đặt mạng FPT
Tư vấn viên : Mrs Hải yến
Điện thoại : 0936.036.489
Email: Yendth30@fpt.com.vn
No comments yet.