Bảo hành thiết bị

Bảo hành thiết bị

Trong quá trình sử dụng dịch vụ , do các lý do khách quan mà thiết bị không sử dụng được hay sử dụng chập chờn khách hàng có thể dễ dàng thực hiện chế độ bảo hành thiết bị

Thủ tục bảo hành:
– Doanh nghiệp:  Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có);
– Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có);
– Khách hàng mang thiết bị cần bảo hành đến nộp lại FPT.

Chính sách bảo hành:

Thiết bị do FPT cung cấp được bảo hành trong 12 tháng.

»Tham khảo : Địa chỉ văn phòng giao dịch FPT Telecom toàn quốc

»Tham khảo chính sách CSKH tại đây : chăm sóc khách hàng

Khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp đặt mới dịch vụ xin vui lòng liên hệ trực tiếp số hotline để được tư vấn dịch vụ miễn phí.

Xem thêm chính sách / thủ tục:

–Chính sách đổi thiết bị